智惠卡介绍说明

     智惠卡由北京爱农驿站科技服务有限公司发行和管理。此卡受到广大商户及团体客户的欢迎。智惠卡可在覆盖大型百货商场、超市、餐饮、休闲、旅行票务、汽车服务等在内的2000余家特约商户、7000余家门店使用。客户还可以使用智惠卡在官方网站缴纳包含自来水、电、燃气、通讯费等在内的各类公共事业费，购买多种充值卡等。真正做到“一卡在手、畅行京沪”。

办卡方式：
      购卡人持个人有效身份证件或单位有效证件及经办人有效证件至智惠卡售卡中心办理购卡。付款方式有现金、刷卡、支票、汇款。单位一次性购卡金额达5000元（含）以上或个人一次性购卡金额达5万元（含）以上的，须通过银行转账方式购买，不得使用现金。购买智惠卡不得使用信用卡。

办卡面值及有效期：
智惠卡分为记名卡和不记名卡。记名卡单卡限额5000元，可充值、挂失、赎回，无有效期；不记名卡单卡限额1000元，不可充值、挂失，有效期为3年。

主要合作商户：
北京：翠微大厦、西单商场、金源新燕莎MALL、国华商场、蓝岛百货、复兴商业城、时代名门百货、华宇时尚购物中心、万丰购物中心、胜道运动城、乐天玛特、新街口百货、华普超市、华润万家超市、超市发、首航国力、苏宁百货、居然之家等。
上海：百联又一城购物中心、东方商厦、家得利超市、可的便利店、上海第一八佰伴、上海新世界购物中心、上海置地广场商厦、易买得、上海第一视频、好德便利店、上海虹桥友谊商城、华联超市等。
（以上仅为智惠卡部分商户，其他商户详见智惠卡官方网站）

常见问题：
1、补卡
答: 智惠卡毁损无法交易的，应当携原智惠卡，凭有效身份证件在发行机构指定地点办理更换。智惠卡毁损换卡，磁条卡须交纳工本费10元/卡，芯片卡须交纳工本费20元/卡。
2、余额查询
答: 登录官方网站或者致电400-010-1019查询余额。
3、卡挂失
答：记名智惠卡如遗失，可凭有效身份证件进行挂失。我们向记名智惠卡持卡人提供电话和书面两种挂失方式。持卡人通过电话办理卡片临时冻结手续。卡片临时冻结有效期为5天，5天后冻结自动失效。持卡人申请书面挂失时，应出示有效身份证件。他人代为申请书面挂失的，代理人和被代理人应出示有效身份证件。卡挂失补卡按10元每卡每次的标准收取服务费。解除挂失，不退还挂失手续费。
4、充值
答：记名智惠卡可到发卡机构指定地点充值。持卡人办理充值业务时，需出示有效身份证件，发行机构留存身份证件复印件或影印件。对于一次性金额5000元（含）以上充值业务，应采取银行转账方式。充值不得使用信用卡。单张记名智惠卡充值后的资金余额不得高于5000元。
5、密码重置
答：智惠卡忘记密码交易的，应当携原智惠卡，凭有效身份证件在发行机构指定地点办理密码重置。密码重置按10元每卡每次的标准收取服务费。
6、赎回
答：不记名卡不赎回。若赎回记名卡内剩余资金的，应在购买智惠卡3个月后，持原卡和购卡时的有效身份证件到售卡大厅提出申请。按卡内余额的5%收取服务费。
7、充值卡密码获取
答：当您付款成功后，网站会在付款成功页面给出充值卡密码，请务必妥善保存。
8、电费、燃气费用户编号
答：电费、燃气费的用户编号由公共事业服务商提供，并显示在缴费单据上。
9、修改密码
答：登录网站后，在我的账户栏目中，点击修改密码选项，正确输入新旧密码后即可更改密码。